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售后团队访德培训期满归国收获颇丰
为不断提高和完善售后服务能力,2019年3月16日至3月31日,我司售后服务部门工程师团队再次赴德,就售后服务技术与德国Buss-SMS-Canzler GmbH技术工程师们进行了为期两周的学习与交流。
当前,我司售后服务团队承揽着国内大多数客户所选择的卧式薄层干化机系统的售后服务工作。为更好地服务于用户,应对各种复杂问题,售后团队在技术层面不断精进,以提高售后服务质量。此次赴德学习,工程师们不仅参观了德国SMS公司卧式薄层干化机及线性干化机的生产加工工厂,对设备生产过程进行了详细了解,也实实在在地参与到了干化机的加工制造、检验检测过程之中,强化了设备检修和备件替换能力,再次实质性地提高了售后服务技能,工程师们的超强学习劲头与学习能力,也得到了德方的认可与赞扬。
线性干化机工厂起吊操作
参与干化机叶片组装
与德方工程师共同检查焊缝质量